Shipping policy

EL ENVÍO PUEDE TARDAR ENTRE 4 Y 7 DÍAS LABORABLES

CONDICIONES GENERALES

  • Para nuestros envíos utilizamos el servicio de MRW y Correos de España.
  • En caso de no disponer de stock al momento de preparar tu pedido te lo notificaremos. Si lo deseas, puedes cancelarlo y te haremos el reembolso íntegro del importe.
  • El pedido te lo entregaremos en la dirección que nos indiques al momento de la compra. Por favor, asegúrate de que la dirección (calle, número y código postal) son correctos. También podrás decirnos una franja horaria de entrega aproximada para comunicarla a la compañia de transporte.
  • Una vez enviado el pedido no podrás cambiar la dirección de entrega.
  • Nuestros envíos están asegurados a todo riesgo, cualquier incidencia (frascos o cajas rotas, precinto abierto, paquete con golpes, abolladuras, etc.) deberás escribirnos a info@be-nuts.com, indicando en el asunto el número de tu pedido y tipo de incidencia, para gestionar un nuevo pedido igual, sin coste para ti y a través de nuestra aseguradora.
  • En el caso de no entrega en el tiempo estipulado según el destino, deberás hacer la reclamación directamente en una Oficina de Correos y también escribirnos a nuestro correo electrónico para hacer el seguimiento oportuno.

 

ENVÍOS A PENÍNSULA:
El coste de envío para todos los destinos peninsulares es de 3,90€ (Gratis con compras a partir de 30,00€ SALVO EN CAMPAÑAS PROMOCIONALES ) y el tiempo de entrega puede variar entre 24 y 72 horas, a partir de la recepción de pago del pedido.

ENVÍOS A BALEARES, CEUTA, MELILLA, 
Los envíos Baleares, Ceuta y Melilla, tienen un coste de 7,00€. El tiempo de entrega puede variar de entre 4 y 6 dias habiles, a partir de la recepción del pago del pedido y en función del destino.

ENVÍOS A ISLAS CANARIAS:

Los envíos Islas Canarias, tienen un coste de 10,00€. El tiempo de entrega puede variar de entre 4 y 6 dias habiles, a partir de la recepción del pago del pedido y en función del destino.

ENVÍOS A ANDORRA Y PORTUGAL:

Los envíos a Andorra y Portugal tienen un coste de 6,00 €. El tiempo de entrega puede variar de entre 3 y 6 dias habiles, a partir de la recepción del pago del pedido y en función del destino.

 

Be Nuts no se hace responsable de posibles gastos adicionales, trámites aduaneros, agentes de aduanas o impuestos como el IGIC o el AIEM, en los envíos con destino a las Islas Canarias, Ceuta, Melilla o Andorra. Estos posibles gastos deberás pagarlos al recibir el pedido en la dirección indicada. Ten en cuenta que, de surgir estos gastos o impuestos adicionales, puedes decidir no recibir el pedido, pero siendo una situación ajena a nuestro control y/o ámbito, no aceptaremos su devolución, ni tampoco realizaremos un reembolso por el importe inicial o para cubrir los gastos de dicho impago o la parte restante de gastos e impuestos que puedan aplicar.